22.11.2023 16:10
Починає роботу розумний кол-центр
Починає роботу розумний кол-центр (IVR) у системі Іллінецької міської ради, щоб ви у сучасному форматі отримували інформацію про надання адміністративних послуг.
Що це?
8 працівників і працівниць кол-центру відповідатимуть на ваші запитання за єдиним телефонним номером: 0 (432) 32-99-44.
Для чого?
Щоб ви просто та легко дізнавалися необхідну інформацію щодо адміністративних послуг у режимі голосового меню.
Натиснувши на відповідну кнопку голосового меню, ви зможете:
- о️тримати інформацію про режим роботи ЦНАПу Іллінецької міської ради;
-отримати консультацію щодо переліку документів, необхідних для отримання найпоширеніших послуг;
- прослухати інформацію про вартість послуг та час щодо отримання;
- проконсультуватися з фахівцями різних відділів та записатися на прийом для отримання адміністративних, та соціальних послуг.
Дякуємо нашим партнерам Програма EGAP , що впроваджується Фонд Східна Європа у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Швейцарії.
Крокуймо до цифровізації разом!
