Починає роботу розумний кол-центр

Починає роботу розумний кол-центр (IVR) у системі Іллінецької міської ради, щоб ви у сучасному форматі отримували інформацію про надання адміністративних послуг.

Що це?

8 працівників і працівниць кол-центру відповідатимуть на ваші запитання за єдиним телефонним номером: 0 (432) 32-99-44.

Для чого?

Щоб ви просто та легко дізнавалися необхідну інформацію щодо адміністративних послуг у режимі голосового меню.

Натиснувши на відповідну кнопку голосового меню, ви зможете:

- о️тримати інформацію про режим роботи ЦНАПу Іллінецької міської ради;

-отримати консультацію щодо переліку документів, необхідних для отримання найпоширеніших послуг;

- прослухати інформацію про вартість послуг та час щодо отримання;

- проконсультуватися з фахівцями різних відділів та записатися на прийом для отримання адміністративних, та соціальних послуг.

Дякуємо нашим партнерам Програма EGAP , що впроваджується Фонд Східна Європа у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Швейцарії.

Крокуймо до цифровізації разом!

#EGAP_діє